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Informativa aggiornata il 15 ottobre 2026.
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Quali dati trattiamo e quando
- Modulo contatti: nome, email, telefono, attività e il messaggio che scrivi. Ci arrivano via email.
- Prenotazione di una consulenza: nome, attività, email, telefono, note, pacchetto che hai visto sul sito, giorno e orario scelti. Registriamo la prenotazione per bloccare l'orario, ti mandiamo una email di conferma e inseriamo l'appuntamento nel nostro calendario.
- Chiamata o WhatsApp: se ci contatti tu, trattiamo il numero e quanto ci comunichi.
- Dati tecnici di navigazione: l'infrastruttura che pubblica il sito (Cloudflare) vede il tuo indirizzo IP e i dati tecnici necessari a mostrarti le pagine e a proteggerle da abusi.
Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alla tua richiesta e gestire la consulenza che hai prenotato: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Obblighi di legge e difesa di un nostro diritto, se necessario (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR).
- Non facciamo profilazione e non inviamo comunicazioni promozionali automatiche.
A chi comunichiamo i dati
Solo a chi ci serve per erogare il servizio, come fornitori tecnici che trattano i dati per nostro conto: Cloudflare (pubblicazione del sito e archivio delle prenotazioni), Resend (invio delle email di conferma e di notifica) e Google (posta elettronica e calendario di Universe). Se scegli di scriverci su WhatsApp, il messaggio passa dal servizio di Meta. Non vendiamo i tuoi dati. Alcuni fornitori hanno sede fuori dall'Unione Europea: il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dal GDPR.
Per quanto tempo li conserviamo
Per il tempo necessario a gestire la consulenza, l'eventuale incarico che ne segue e gli obblighi di legge collegati. Puoi chiederci in qualsiasi momento di cancellare una richiesta o una prenotazione che non ha avuto seguito.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento scrivendo a [email protected]. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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