Se cercano il tuo mestiere più "Pesaro" o "vicino a me" e tu non compari, quasi sempre la causa è una di queste: profilo non verificato, categoria sbagliata, dati incoerenti, poche recensioni recenti o nessuna pagina sul sito che spieghi cosa fai. Sono tutte cose che si sistemano in pochi giorni, senza budget pubblicitario.
1. Il profilo non è verificato (o è stato sospeso)
Senza verifica il profilo non può contare su tutte le funzioni, e in alcuni casi non compare affatto. Le sospensioni arrivano di solito per schede duplicate della stessa attività, troppe modifiche ravvicinate o un nome che include parole promozionali. Il primo controllo è aprire il profilo da Google e leggere lo stato: se chiede verifica o segnala un problema, si parte da lì.
2. La categoria principale è sbagliata
Google mostra l'attività in base alla categoria principale. Un'officina registrata come "negozio di ricambi", o un fisioterapista come "centro benessere", compare per ricerche che non portano clienti. Scegli la categoria che descrive ciò per cui vuoi essere chiamato e aggiungi le secondarie solo se vere.
3. Nome, indirizzo e telefono diversi in giro per il web
Se sul sito c'è un numero, su Facebook un altro e su un vecchio elenco un indirizzo di tre anni fa, Google fatica a fidarsi di quale sia quello giusto. Basta un giro di controllo: stessi dati identici su sito, social e directory locali.
4. Poche recensioni, e nessuna recente
Google dichiara che recensioni e valutazioni positive aiutano la posizione locale. Conta anche la freschezza: dieci recensioni degli ultimi sei mesi pesano più di cinquanta di quattro anni fa. Un messaggio WhatsApp con il link diretto alla recensione, mandato a fine servizio, è il modo più semplice per riceverne di nuove.
5. Il sito non dice cosa fai e dove
Il profilo da solo non basta: Google lo confronta con il sito. Se la home è generica e non c'è una pagina per ogni servizio con la città, il collegamento tra ricerca e attività resta debole. Una pagina per servizio, con zone servite (Pesaro, Fano, Urbino), indirizzo e domande frequenti, rende chiaro chi sei e cosa vendi.
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per comparire su Google Maps dopo la verifica?
Dipende da concorrenza e completezza del profilo. Dopo la verifica la scheda può comparire in pochi giorni, ma la posizione migliora con categoria corretta, dati coerenti e recensioni nel tempo.
Devo pagare per comparire su Google Maps?
No, il profilo Google dell'attività è gratuito. Si paga solo se si sceglie di fare pubblicità. Il lavoro vero è tenere la scheda completa, coerente e con recensioni recenti.
Meglio rispondere alle recensioni negative?
Sì, con calma e in modo concreto. Una risposta educata mostra a chi legge come tratti i problemi, e spesso pesa più della recensione stessa.